VERSAND & RÜCKGABE
VERSANDBEDINGUNGEN
Die normale Lieferzeit beträgt 1-7 Werktage. Da die meisten Ornamente handgefertigt sind, benötigen sie eine Produktionsvorlaufzeit. Bitte beachten Sie, dass einige Pakete in Stoßzeiten wie Schlussverkauf oder Weihnachten etwas länger dauern können, bis sie ankommen.
Standardporto und -verpackung in Großbritannien betragen 3,95 £. Wenn Ihre Bestellung weniger als die 25-Pfund-Versandanforderung beträgt, müssen Sie das Porto bezahlen.
Alle Pakete werden per Royal Mail zugestellt.
RÜCKGABE- UND UMTAUSCHRICHTLINIE
Hier bei Panda HM ist es uns sehr wichtig, Produkte und Dienstleistungen von bester Qualität anzubieten. Wenn Sie nicht vollständig zufrieden sind, senden Sie die Ware bitte innerhalb von 15 Tagen unbenutzt und in der Originalverpackung an uns zurück, und wir erstatten Ihnen gerne den Kaufpreis zurück oder tauschen den Artikel entsprechend um. Bitte beachten Sie, dass alle zurückgegebenen Artikel ungetragen zurückgegeben werden müssen.
Bitte beachten Sie, dass einmal personalisierte Artikel vom Umtausch ausgeschlossen sind.
Leider werden die Versandkosten für die ursprüngliche Bestellung nicht erstattet. Rücksendungen, die beschädigt ankommen oder verloren gehen, werden nicht gutgeschrieben. Wir erstatten die Rücksende-/Umtauschportokosten nur, wenn der zurückgegebene Artikel fehlerhaft ist.
Transportbeschädigte Ware wird jedoch kostenlos und versandkostenfrei ersetzt, sofern Sie uns einen etwaigen Bruch innerhalb von drei Tagen nach Erhalt der Bestellung mitteilen.
Um Waren an uns zurückzusenden:
Bitte kontaktieren Sie uns zuerst über die untenstehende E-Mail. Wir werden uns mit der Rücksendeadresse und einigen Notizen bei Ihnen melden.
Es ist nicht erforderlich, Waren mit dem Royal Mail Recorded/Special Delivery Service an uns zurückzusenden. Wir empfehlen Ihnen jedoch dringend, eine kostenlose Versandquittung von der Post als Nachweis für den Versand zu erhalten, da wir keine Verantwortung für Pakete übernehmen, die während des Transports verloren gehen.